Hacia la sustentabilidad: Natural Step Framework
Por: Paulina Campos Villaseñor / El Economista
Un modelo basado en las leyes naturales de la termodinámica, que ha encontrado una aplicación en el Infonavit.
Aug 24, 2009 - 8:36:37 AM
(19 de agosto). Calentamiento global, crecimiento urbano desordenado, escasez de agua y energía, son sólo algunos de los retos a los que se enfrenta la sociedad contemporánea. La sustentabilidad es un concepto que en años recientes ha cobrado gran fuerza en todos los ámbitos de la vida y promete ayudar a mitigar estos retos.
Cuando se habla de sustentabilidad, se habla de ésta en el entorno que nos rodea, del uso de los recursos naturales, de la economía, del desarrollo del ser humano, del crecimiento de las ciudades. Pero, a pesar del uso recurrente de este término, la sustentabilidad se suele relacionar con aspectos medioambientales, con lo ecológico.
Sin embargo, la sustentabilidad es un concepto mucho más amplio que trasciende este ámbito para acercarse cada vez más a un enfoque holístico. Un enfoque sistémico en donde interactúan las dimensiones económica, ambiental y social, y juntas forman una unidad indivisible.
Un planteamiento así, relacionado con la sustentabilidad, fue presentado por primera vez en el documento "Our Common Future" de las Naciones Unidas en 1987. Fue en este foro en donde, también por vez primera, se habló de desarrollo sustentable, un concepto definido como aquél que "satisface las necesidades del presente sin comprometer las necesidades de las futuras generaciones".
Descripción del modelo
Fue gracias a este cambio sustancial en la percepción de la sustentabilidad, como un componente que trasciende al plano ecológico, y hace énfasis en el contexto económico y social del desarrollo, que el científico e investigador sueco Karl-Henrik Robert desarrolló el modelo conocido como Natural Step Framework (NSF) (www.naturalstep.org/).
El NSF es un modelo de sustentabilidad basado en las leyes naturales de la termodinámica que fue consensado con más de 50 científicos prominentes antes de su publicación. Son precisamente de estas leyes de las que se derivaron los cuatro principios rectores del NSF. Para Karl-Henrik, el cambio hacia una sociedad sustentable, vendría de las organizaciones.
¿Cómo implementarlo?
Primero se debe de crear conciencia y construir un entendimiento común sobre sustentabilidad en la organización. Después se sugiere llevar a cabo un diagnóstico sobre los principios que viola la organización y cómo los viola.
Como resultado de este proceso, se debe crear una visión compartida sobre cómo respetar los principios del NSF e identificar posibles soluciones paralograrlo. Finalmente, desarrollar un plan de acción donde se prioricen las acciones más efectivas en el tiempo (corto, mediano y largo plazo) y se establezcan los indicadores de éxito.
Es muy importante que la organización establezca cuál es su "línea de meta", es decir cuando cumpla su visión y se convierta en una organización sustentable.
Respetar los principios de NSF en una organización no es una tarea fácil, ya que requiere repensar el modelo de negocio y hacer un cambio cultural, lo cual puede tomar varios años. Para que la implementación del modelo NSF sea exitosa, es necesario involucrar a los diferentes stakeholders de una organización, desde los empleados hasta los proveedores, clientes y socios estratégicos. Asimismo, la organización se debe asegurar de involucrar a todas las áreas de la organización para que los productos/servicios que ofrezca y/o compre como insumos también consideren los principios del NSF.
En Infonavit
Como parte de su compromiso con los trabajadores de México, el Infonavit ha reconocido la necesidad de que las viviendas que financia se desarrollen en entornos urbanos sustentables y sean una alternativa ambiental más saludable para el desarrollo habitacional que propicie calidad de vida. En este sentido, se ha puesto en marcha el Programa de Promoción de Calidad de Vida y Valor Patrimonial Vivir Infonavit, que conjunta los esfuerzos participativos de todos los sectores involucrados en la generación de vivienda sustentable a través de tres ejes:
• Industria, a través de esquemas de conversión de viviendas con ecotecnologías en el Programa Hipoteca Verde; Hogar Digital al impulsar la conectividad en las viviendas o mediante el impulso a la vivienda mejor ubicada y más amplia con los programas de Tu Casa más Cerca, y Tu Casa más Grande.
• Comunidad, con el apoyo a programas de Centros Comunitarios y Organizaciones Vecinales para el fomento de la vida en comunidades más armónicas.
• Entorno, que busca fomentar un espacio urbano competitivo en materia de habitabilidad, eje en el cual destaca el Programa de Competitividad Municipal en Materia de Vivienda (PCMV) que busca identificar y promover las buenas prácticas municipales que inciden directamente en la producción de vivienda de calidad en entornos sostenibles.
Al interior del Instituto se ha creado un comité interdisciplinario de sustentabilidad, que conjuga a todas las subdirecciones, y es responsable de hacer un diagnóstico sobre las áreas de oportunidad en términos de responsabilidad sustentable y crear un plan de acción integral para atenderlas. Tiene como objetivo promover esquemas de concientización hacia los trabajadores.
Hoy, el Infonavit ya ha puesto en marcha acciones para promover el reciclaje de papel, aluminio, cartuchos de tinta y pilas, ahorro de energía eléctrica, trabajo comunitario, equidad de género y mantenimiento de áreas comunes; además de contar, incluso, con su propia azotea "verde" en donde se siembran y cosechan hortalizas para autoconsumo.
De esta forma, se ha dado el primer paso para que la sustentabilidad con la que el Infonavit se ha comprometido con sus derechohabientes tenga sus cimientos en el quehacer cotidiano de las labores de los trabajadores del Instituto, bajo la guía de que la sustentabilidad empieza por nosotros mismos. A futuro, el comité de sustentabilidad continuará impulsando acciones y estrategias de sustentabilidad que apunten al cumplimiento de los principios establecidos por el modelo TNS.
Consideraciones finales
Existen varias compañías en el mundo que ya se han aventurado a implementar este tipo de modelos y han sido capaces de conjugar el uso eficiente de los recursos y el desarrollo de las personas con un modelo de negocios exitoso. Actualmente, el Infonavit está trabajando en ser una organización sustentable, no sólo a través del Programa Vivir Infonavit (ya en marcha) que busca poner en acción la misión y visión de Instituto, sino con estrategias y acciones orientadas a crear una cultura organizacional que le permita consolidarse como una organización sustentable.
—Paulina Campos Villaseñor es gerente de Entorno del Infonavit.

Descargar "Los cuatro principios del NSF" (Imagen: El Economista).

